AVISO DE PRIVACIDAD WEB
Fecha de la última actualización: 04/10/2024
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- Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúa con nosotros o utiliza nuestros servicios:
- Identificadores e información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, firma electrónica, nacionalidad, y edad.
- Información comercial: Datos de facturación, detalles de productos o servicios adquiridos.
- Información adicional: Cualquier información que nos proporcione voluntariamente al contactarnos, como comentarios o respuestas a encuestas.
Estos datos pueden ser recopilados cuando:
- Se registra en nuestro sitio web.
- Realiza una consulta para compra o contratación de servicios.
- Firma documentos o interactúa electrónicamente con nosotros.
- Nos contacta a través de formularios, correo electrónico o atención al cliente.
- Uso de los Datos Personales
Utilizamos sus datos personales para:
- Proveer nuestros servicios: Procesar transacciones, emitir facturas, y brindarle soporte técnico.
- Cumplimiento legal: Responder a solicitudes de ejercicio de derechos ARCO y cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
- Marketing y publicidad: Enviarle promociones, nuevos productos o servicios, y realizar evaluaciones de nuestros servicios.
Fundamento legal: El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en su consentimiento, el cumplimiento de un contrato o para cumplir con obligaciones legales.
- Recolección Automática de Datos
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como:
- Datos del dispositivo: Dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, y tipo de navegador.
- Datos de uso: Páginas visitadas, duración de la visita, acciones realizadas, y errores registrados.
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- Transferencia de Datos Personales
Podemos compartir sus datos con:
- Filiales y subsidiarias: Para los fines establecidos en este aviso.
- Terceros autorizados: Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos o servicios de marketing.
Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con las normativas aplicables. Si no desea que sus datos sean transferidos, puede oponerse enviando una solicitud.
- Sus Derechos y Opciones
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que hemos recopilado.
- Rectificación: Tiene derecho a corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación: Puede solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oposición: Puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, como marketing.
Para ejercer sus derechos, puede enviarnos una solicitud a privacidad@azulikrealestate.com. Le responderemos en un plazo de 20 días hábiles.
- Protección de Datos Personales
Implementamos medidas técnicas, organizativas y físicas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, pérdida o alteración. Nuestro compromiso con la seguridad de su información es una prioridad.
- Conservación de los Datos Personales
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso o según lo exija la ley. Posteriormente, sus datos serán eliminados de manera segura.
- Privacidad de Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años.
- Modificaciones a este Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede ser actualizado para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y notificaremos a los usuarios de actualizaciones importantes.
- Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad a través de:
- Correo electrónico: privacidad@azulikrealestate.com
- Dirección postal: Av Coba SN – CP 77760 Isla A “Azulik” en Plaza Comercial Hunab Lifestyle Center, Tulum, Quintana Roo.
También puede contactar a la autoridad local de protección de datos si considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos.